（1）招聘和錄用。可以爲用人單位提供應聘人員的學曆、經曆、獎懲等各類背景信息，輔助企業做好員工的招聘錄用。

（2）選拔和使用。幫助用人單位了解員工在教育培訓、工作經曆、業績考核、職稱評定、獎懲等方面的信息。

（3）政審和考察。爲機關企事業單位提供存檔人員錄用（聘用）考察、因公出國（境）政審，爲部隊提供存檔人參軍政審，爲黨組織提供入黨政審等。

（4）協助辦理社保和退休。辦理社會保險過程時，通常通過查閱人事檔案來核實視同繳費年限等情況。

（5）出具相關證明。發揮人事檔案材料憑證、依據和參考作用，依據記載爲存檔人員出具相關證明。